A lakásban csőtörés közeli helyzet volt, mégis nyugodtan és normálisan vezették végig, mi fog történni. Ez sokat számított.
XI. kerület
Pontosan érkeztek, és a munka előtt elmondták, hogy mi a gyors megoldás és mi lenne a tartósabb javítás. Nem nyomultak.
XIII. kerület
A fürdőszobai csapcsere után rendet hagytak, és vissza is jeleztek, ha bármi kérdés lenne később. Ez meggyőző volt.
II. kerület
Azt szerettem, hogy emberi hangon beszéltek. Nem marketing szöveget kaptam, hanem egyértelmű segítséget.
IX. kerület